服務(wù)事項
江蘇中動(dòng)電力設備有限公司在全國設有三十多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行全國聯(lián)保。服務(wù)人員經(jīng)過(guò)嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓和技術(shù)職能考核。我們的服務(wù)隊伍擁有各類(lèi)型發(fā)電機組的安裝試機經(jīng)驗,定能滿(mǎn)足用戶(hù)安裝上的任何需求。
服務(wù)期限
本公司所提供的產(chǎn)品均具有產(chǎn)品質(zhì)量合格證;保修期限為第一次試機起計算一年或累計運行1000小時(shí),以先到為期。
公司提供的所有設備,保修期內出現質(zhì)量故障,公司將免費予以維修,更換損壞部件;保修期以外,公司將按配件低利潤價(jià)結算成本予以維修。
服務(wù)方式
公司所供產(chǎn)品除出廠(chǎng)測試外,我方技術(shù)人員在用戶(hù)現場(chǎng)調試,指導安裝過(guò)程中,向需方操作人員介紹機組的結構、使用方法、注意事項及日常維護,使需方操作人員能獨立操作為止,同時(shí)定期安排需方操作人員免費參加我公司舉辦的技術(shù)培訓。
服務(wù)宗旨
公司始終秉承“誠信為本,客戶(hù)至上”的理念真誠服務(wù)。
嚴格的管理制度,完善的檢測手段。
始終不渝的努力,創(chuàng )造先進(jìn)的服務(wù)。
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保養內容
1、每天開(kāi)機前檢查。
2、發(fā)動(dòng)機曲軸箱機油耗量。
3、冷卻液面:散熱器和中冷器芯電有無(wú)阻塞現象。
4、空氣濾清器是否被阻塞。
5、每50小時(shí)檢查。
6、蓄電池及液面:排除漏水,漏燃油,漏機油現象。
7、每250-300小時(shí):更換發(fā)動(dòng)機機油,更換機油濾清器和旁道機油濾清器,更換燃油濾清器,需要時(shí)排放燃油箱油污,張緊三角膠帶。
8、檢查散熱器和風(fēng)冷式中冷器的芯電是否堵塞,是否需要清潔,檢查空氣管道及其軟管接頭應沒(méi)有壞件并生新擰緊卡箍,檢查增器的機油進(jìn)回油處應無(wú)滲漏。
9、每1200小時(shí),請專(zhuān)業(yè)人員檢查和調整氣門(mén)間隙,檢查調整前在發(fā)動(dòng)機停車(chē)及冷態(tài)下進(jìn)行,每2400小時(shí),請專(zhuān)業(yè)人員折卸和檢查調整噴油器,由專(zhuān)業(yè)人員檢查增壓器的工作狀態(tài),并對發(fā)動(dòng)機及發(fā)電機件進(jìn)行常規檢查,每6個(gè)月,更換冷卻液過(guò)濾器,每年,清洗冷卻器,更換冷卻液。